Demandes générales

Si vous avez des questions, nous avons les réponses. Notre équipe du service à la clientèle est à votre disposition du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (HE).


Par courriel

Soumettez vos commentaires ou vos demandes d’ordre général à l’adresse courriel suivante :

questions@b2bbanque.com

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Par courrier ou messagerie

Veuillez faire parvenir toute correspondance et documents importants à :

B2B Banque
199 rue Bay, bureau 600
CP 279 SUCC Commerce Court
Toronto (Ontario) M5L 0A2

Par téléphone ou télécopieur

Pour plus de renseignements sur nos produits et services ou sur un compte en particulier, veuillez communiquer avec un de nos représentants du Service à la clientèle :

Prêts investissement
et prêts REE
1.866.884.9407 1.866.941.7711
Produits bancaires et
marges de crédit
1.866.884.9407 1.866.941.7711
CPG 1.866.884.9407 1.888.946.3448
Prêts hypothécaires 1.866.884.9407 1.877.812.8839

Relations avec les médias

Tenez-vous informés sur notre entreprise et nos activités commerciales. Pour toute demande médiatique ou pour obtenir des renseignements sur B2B Banque, veuillez vous adresser à la personne-ressource suivante :

Linda Knight
Vice-présidente, Marketing
B2B Banque
647.826.7979, poste 0
linda.knight@b2bbanque.com


Pour les conseillers, les agents d’assurance et de dépôts ou les courtiers en prêts hypothécaires :

Si vous n’avez jamais travaillé avec nous auparavant, votre première étape consiste à communiquer avec votre siège social pour vous assurer que toutes les ententes applicables vous permettant de faire affaire avec nous sont déjà en place.

N’oubliez pas que le directeur du développement des affaires de votre région est aussi une bonne ressource lorsque vous ne faites que commencer.

Pour les courtiers, les AGG ou les maisons de courtage hypothécaire :

Assurez-vous que nos produits sont à la disposition de vos représentants. Communiquez avec le directeur du développement des affaires de votre région qui vous guidera tout au long du processus.